中國信託商業銀行營業項目包括存款、放款、保證、外匯、國際金融業務分行(OBU)、信託、信用卡、現金卡、證券、債券、自營期貨、衍生性金融產品、應收帳款承購、保管箱、電子銀行以及公益彩券代理業務等。為迎接金融自由化、國際化的時代潮流，中信銀行亦積極f力拓展國內外分支機構，截至目前國內共有149家分行，海外(辦事處、分行、子行及子行之分行)共計100個分支機構，分布於美國、加拿大、日本、印度、印尼、菲律賓、泰國、越南、香港、新加坡及大陸等11個國家及地區，為台灣最國際化的金融機構。
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