隨著資訊科技的普及，不少銀行亦積極開發相關科技以提升服務質素。渣打銀行(香港)行政總裁陳秀梅相信，金融科技是銀行服務發展的大趨勢，因為它能令銀行改善效率、便利客戶。而隨著「一帶一路」倡議的推展，在金融科技中領先的銀行將更能協助倡議沿途地區的投資發展。